Questions relatives au déploiement de thermostats intelligents tado°

 

Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité en cliquant sur ce lien.
Ce document est également accessible à partir de l’écran de création de compte
pour être consulté par le locataire lors de la création du compte si nécessaire.
https://www.tado.com/fr-fr/politique-deconfidentialite

Les locataires peuvent contacter le service client tado° en ouvrant une
conversation avec l’un de nos agents, ou bien se rendre sur notre Centre d’Aide,
à partir de notre site tado.fr.
Notre service d’assistance est conçu pour résoudre les questions via la
messagerie instantanée, grâce à une résolution guidée qui fonctionne 24 heures
sur 24, 7 jours sur 7.
Si l’aide guidée ne permet pas de résoudre les problèmes, nos agents prennent le
relais.
Les locataires peuvent également se familiariser avec les thermostats tado°
grâce à notre Guide utilisateur : Guide utilisateur tado°

Une fois vos appareils tado ° installés, vous pouvez contrôler votre chauffage et votre climatisation via l’appli, à tout moment et où que vous soyez.

 

Vous trouverez les éléments suivants sur l’Écran d’accueil de l’application :

En commençant par le haut, vous verrez :

Ces boutons apparaissent au-dessus des tuiles de vos pièces et vous permettent d’appliquer certains paramètres à toutes les pièces en même temps. Vous pouvez :

  • Éteindre tout le chauffage ou toute la climatisation jusqu’à ce que vous annuliez.

  • Booster le chauffage, pour activer tout le chauffage au niveau maximum jusqu’à 30 minutes.

  • Réactiver la programmation, pour revenir à votre programmation de chauffage après avoir sélectionné l’une des options ci-dessus.

  • Passer en mode Maison, pour modifier votre localisation.

  • Passer en mode Absent, pour modifier votre localisation.

  • Passer en mode Automatique, pour laisser la Géolocalisation détecter votre localisation (uniquement avec Auto-Assist).

  • Éteindre le chauffage lorsque la Détection de fenêtre ouverte s’active.

 

Chaque tuile colorée affichant une température représente une pièce que vous avez créée dans votre Maison. Vous pouvez également voir des tuiles pour le chauffage, l’eau chaude sanitaire ou les fonctions de pompe à chaleur, selon votre installation. Vous pouvez sélectionner n’importe quelle tuile pour afficher plus de détails.

 

Le chiffre le plus grand indique la température actuelle ; le nom de la pièce figure juste en dessous. Le chiffre plus petit en dessous indique la température de chauffage/ de climatisation de la pièce. Si le chauffage, l’eau chaude sanitaire ou la climatisation ne sont pas actifs, la température de consigne est affichée.

 

La couleur des pièces vous donne un aperçu rapide de leurs températures :

  • Vert clair - Vert foncé : la pièce est réglée sur une température économe en énergie (inférieure à 19 °C).

  • Jaune – Orange : la pièce est réglée sur une température plus élevée.

  • Grey: la pièce est réglée sur OFF/Protection antigel.

Sélectionnez la tuile d’une pièce pour :

Skills

Sous les pièces, vous trouverez les skills suivantes :

  • Bien-être ambiant fournit des informations sur la qualité de l’air dans votre maison.

  • Géolocalisation indique si votre Maison est actuellement réglée sur les paramètres Maison ou Absent de votre Programmation Intelligente. Ici, vous pouvez ajuster vos paramètres sur Maison, Absent ou Auto.

  • Energy Cockpit fournit un rapport détaillé sur la consommation d’énergie. Les utilisateurs Auto-Assist ont accès au rapport complet, tandis que tous les utilisateurs ont accès à la rubrique Récapitulatif de vos économies, qui montre comment tado° vous a aidé à économiser au cours du mois dernier.

    • Économies d’Énergie apparaît à la place d’Energy Cockpit si vous utilisez tado° uniquement pour la climatisation (via le Contrôle Intelligent de la Climatisation), et fournit un rapport de consommation d’énergie de votre système de climatisation.

  • Care & Protect, qui s’active pour les utilisateurs Auto-Assist, surveille la « santé » de votre système de chauffage, et vous aide à identifier toute éventuelle anomalie.

Paramètres

Ici, vous pouvez gérer les paramètres suivants :

  • Détails de votre Maison

     

    Modifiez votre adresse et vos coordonnées.

  • Les personnes

    Affichez les personnes qui ont accès à votre Maison et invitez de nouvelles personnes à la rejoindre.

  • Skills

     

    Sélectionnez les différentes Skills pour en savoir plus à leur sujet et réglez les paramètres disponibles. Ici, vous pouvez activer Auto-Assist, accéder à votre rapport de consommation d’énergie et ajuster les paramètres des fonctionnalités telles que la Géolocalisation, l’Optimisation de la température de l’eau de chauffage, et plus encore.

  • Notifications

     

    Décidez des types de notifications que vous souhaitez recevoir de l’appli tado°.

  • Apparence

     

    Choisissez le mode clair ou le mode sombre.

Votre compte tado° est fourni avec une configuration par défaut de la Programmation Intelligente. Pour personnaliser votre Programmation Intelligente, sélectionnez la Pièce de votre choix dans l’appli tado° et appuyez sur l’icône de calendrier dans le coin en haut à droite de l’écran.

 

En haut de l’écran, vous pouvez basculer entre deux modes de programmation : Maison et Absent.

 

Réglage des paramètres du mode Maison

Dans l’onglet Maison, vous pouvez diviser votre journée en plusieurs blocs horaires et sélectionner la température idéale en fonction de vos habitudes quotidiennes. tado° suit cette programmation chaque fois qu’il est réglé sur le mode Maison.

 

Vous pouvez créer une programmation personnalisée pour chaque jour de la semaine.

Si vous souhaitez que votre programmation Maison soit la même tous les jours, vous pouvez utiliser la fonction copier-coller :

  1. Appuyez sur la tuile Lundi pour afficher les blocs horaires du premier jour de votre programmation. Vous pouvez appuyer sur Ajouter un bloc horaire pour en créer de nouveaux si nécessaire.

  2. Appuyez sur les blocs horaires pour régler la température, l’heure de début et l’heure de fin. Vous pouvez également sélectionner Supprimer un bloc horaire. Notez que le premier bloc horaire doit commencer à 00:00 et que le dernier doit se terminer à 24:00. Vous devez avoir au moins un bloc horaire par jour et chaque bloc horaire doit durer au moins 15 minutes.

  3. Lorsque la programmation du Lundi vous semble satisfaisante, appuyez sur l’icône Copier (deux papiers identiques).

  4. Sur les tuiles du jour suivant, appuyez sur l’icône Coller (papier et presse-papiers). Appuyez sur l’icône Coller pour chaque jour où vous souhaitez reproduire cette programmation.

Vous pouvez également copier une programmation d’une Pièce à l’autre en appuyant sur l’icône des deux calendriers dans le coin en haut à droite puis en sélectionnant la pièce souhaitée.

 

Réglage des paramètres du mode Absent

Dans l’onglet Absent, vous pouvez régler une température pour le mode Absent. tado° veille à ce que la température de la Pièce ne descende pas en dessous de cette température pendant votre absence. Si vous désactivez la Température en mode Absent, tado° s’assure que toutes les Pièces conservent une température supérieure à 5 °C (paramètre de protection antigel par défaut).

 

Programmation Intelligente déconnectée

Si vos appareils tado° X perdent leur connexion Internet et sont déconnectés, ils continueront à suivre vos Programmations Intelligentes Maison et Absent étant donné que les informations relatives aux programmations sont sauvegardées localement sur chaque appareil. Si vos appareils se déconnectent alors qu’ils suivent une température que vous avez réglée manuellement, ils maintiennent la dernière température que vous avez réglée. Si vous avez défini une durée pour vos réglages manuels et qu’elle prend fin alors que les appareils sont déconnectés, ces derniers reprendront votre Programmation Intelligente normalement. Consultez cet article sur les réglages du contrôle manuel pour plus d’informations.

 

À noter : si un membre de la Maison a réglé manuellement tado° sur le mode Absent ou Maison, la Géolocalisation automatique est désactivée. Pour réactiver la Géolocalisation automatique dans l’appli tado°, allez dans Paramètres > Géolocalisation et validez les paramètres de votre appareil mobile.

L’appli tado° indique que les appareils sont déconnectés lorsqu’ils rencontrent un problème de connectivité. Vous pouvez voir si l’un de vos appareils tado° X est déconnecté en allant dans l’appli tado° puis en sélectionnant Pièces & Appareils.

 

Si votre appareil ne peut pas se connecter pendant l'installation, consultez notre article Que dois-je faire si mon appareil tado° X ne peut pas se connecter lors de l’installation ?

 

Les appareils de contrôle des pièces tado° X stockent vos programmations de chauffage localement et continueront donc à suivre votre Programmation Intelligente même si la connexion réseau est perdue.

Notez que si l’appareil de contrôle de la zone est déconnecté, les appareils qui en dépendent risquent de ne plus chauffer. Vos appareils suivront leurs Programmations Intelligentes prédéfinies même sans connexion, et vous pouvez toujours contrôler votre chauffage manuellement sur vos appareils.

Vérifiez tout d’abord que votre routeur de bordure Thread est alimenté et connecté, étant donné qu’il sert de concentrateur pour vos appareils. Si votre Bridge X (ou tout autre routeur de bordure Thread) est débranché, déconnecté ou trop éloigné de vos autres appareils tado° X, ces derniers ne pourront pas se connecter.

  • Si votre Bridge X est déconnecté, veuillez consulter cet article.

  • Si votre Optimiseur de pompe à chaleur X est déconnecté, consultez cet article.

Si votre Récepteur sans fil X est déconnecté, consultez cet article.

 

Si vous avez réussi auparavant à connecter et à contrôler votre appareil via l’appli tado°, vous pouvez essayer de le reconnecter en suivant ces étapes :

  1. Vérifiez votre connexion Internet. Pour ce faire, assurez-vous que vous pouvez vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique sur votre smartphone. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que votre routeur est alimenté. Essayez de redémarrer le routeur. Cela permet généralement de résoudre un problème temporaire de connexion Internet.

  2. Essayez d’ajuster l’emplacement de votre Bridge X.

    • Un emplacement central est préférable. Branchez votre Bridge X sur une prise située à égale distance de tous vos appareils tado°.

    • Assurez-vous qu’il n’y a pas de gros objets métalliques ou d’appareils utilisant des fréquences radio entre les appareils tado° X et le Bridge X. Si vous ne pouvez pas modifier l’emplacement de ces éléments, vous pouvez essayer d’ajouter un autre routeur de bordure Thread afin d’améliorer la portée de votre réseau Thread.

  3. Vérifiez le niveau de charge de la batterie et rechargez-la ou remplacez-les piles si nécessaire. Les appareils se déconnectent lorsque les piles sont complètement vides. Si cela ne résout pas le problème, allez dans Paramètres > Pièces & Appareils dans votre appli pour savoir quel appareil est déconnecté. Redémarrez cet appareil. Veuillez noter que si l’appareil de contrôle de la zone est déconnecté, tous les appareils appartenant à la même zone de chauffage seront également déconnectés. Vous pouvez gagner du temps en redémarrant d’abord l’appareil de contrôle de la zone.

  4. Si votre maison est très grande (notamment avec plusieurs étages) ou si vous avez plus de 20 appareils connectés, vous pourriez avoir besoin d’un autre routeur de bordure Thread pour étendre le réseau à toutes les zones de votre maison.

Le Thermostat Intelligent filaire X et la Sonde de température sans fil X nécessitent chacun trois piles alcalines AAA (LR03). Nous vous déconseillons d’utiliser des piles Duracell Optimum car elles sont légèrement trop courtes par rapport au compartiment à piles.

 

Pour remplacer les piles, procédez comme suit :

Retirez l’appareil de la plaque de montage en le saisissant par l’extérieur et en l’éloignant doucement du mur.

Remplacez les piles vides par trois piles alcalines AAA neuves.

Replacez l’appareil sur sa plaque de montage et appuyez dessus pour le mettre en place.

Lorsque vous remplacez les piles, veuillez tenir compte des points suivants :

  • Utilisez uniquement le type de pile indiqué.

  • Ne mélangez pas des piles de différents types.

  • Ne mélangez pas de vieilles piles avec des neuves.

  • Remplacez toutes les piles en même temps.

  • Assurez-vous que les polarités positive (+) et négative (-) des piles sont correctement alignées sur les symboles du compartiment à piles.

À noter : si vous déconnectez le Bridge X et que vous n’avez pas d’autre routeur de bordure Thread pour connecter vos appareils tado° au réseau Thread, les piles s’épuiseront beaucoup plus rapidement. En recherchant constamment une connexion, vos appareils tado° consommeront davantage d’énergie. Nous vous recommandons donc de laisser vos appareils connectés en permanence. Pendant la période estivale, lorsque vous n’avez pas besoin de chauffage, vous pouvez régler toutes les pièces sur OFF.

Vous pouvez activer l’affichage LED du Thermostat Intelligent filaire X ou de la Sonde de température sans fil X en appuyant sur l’un des trois boutons situés à l’avant de l’appareil.

 

Vous pouvez augmenter ou diminuer manuellement la température en appuyant sur les boutons fléchés vers le haut et vers le bas.

 

Vous pouvez passer de l’affichage de la température mesurée à celui de la température de consigne en appuyant sur le bouton du milieu. Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant dix secondes, le bouton du milieu vous permet également de redémarrer l’appareil.

 

L’affichage dispose d’une temporisation automatique par défaut et s’éteint au bout de quelques secondes.

 

Valeurs de température

La température affichée à l’écran représente la température ambiante mesurée si elle est accompagnée d’une icône de thermomètre. Sinon, la température affichée correspond à la température de consigne.

 

Les icônes suivantes se rapportent aux valeurs de température affichées à l’écran.

Icône

Signification

 

Thermomètre

Apparaît à côté de la température mesurée actuelle.

Off (Arrêt)

Le chauffage est éteint et réglé sur la protection antigel (5 °C).

 

Demande de chaleur

0, 1, 2 ou 3 lignes ondulées indiquent la quantité de chaleur demandée.

Modes de température de consigne

Les icônes suivantes peuvent apparaître à côté de la température de consigne. Elles donnent plus d’informations sur la façon dont la température de consigne a été réglée ou sur la façon dont elle est optimisée.

Icône

Signification

 

Programmation

L’appareil suit une Programmation Intelligente.

 

Manuel

L’appareil suit une commande réglée manuellement sur l’appareil ou via l’appli tado°.

 

Absent

Votre Maison tado° est en mode Absent et l’appareil suit le réglage prédéfini du mode Absent.

 

Fonctionnalité d’économie d’énergie active

La Détection de fenêtre ouverte ou Équilibre est en train d’ajuster votre programmation habituelle pour éviter de chauffer inutilement. Vous pouvez reprendre votre programmation habituelle à tout moment dans l’appli.

État de la connexion

Les icônes suivantes donnent des informations sur l’état de la connexion de l’appareil. Ces icônes apparaissent lors du processus d’installation ou si l’appareil rencontre un problème de connectivité.

Icône

Signification

 

L’appareil est détectable

L’appareil est prêt à être connecté. Vous pouvez scanner le code QR ou saisir le code numérique, figurant sur l’appareil ou sur sa carte Pour commencer, afin de pouvoir l’ajouter à l’appli tado° (recommandé), ou à toute autre application domotique compatible avec Matter (Google Home, Maison d’Apple, ou Amazon Alexa, par exemple).

 

Connexion

L’appareil est en train de se connecter à votre réseau domotique (composé de Thread et de Matter).

 

Échec de la connexion

L’appareil n’a pas pu se connecter. Consultez cet article pour la résolution de ce problème.

 

Connexion réussie

L’appareil a été connecté. Cette icône disparaît au bout de quelques secondes.

 
 

Perte du signal

L’appareil a perdu la connexion avec le routeur de bordure Thread.

Consultez cet article pour la résolution de ce problème.

Généralités

Voici les autres symboles susceptibles de s’afficher sur l’interface de votre Thermostat Intelligent filaire X ou de votre Sonde de température sans fil X.

Icône

Signification

 

Batterie vide

Remplacez la pile dès que possible.

Pour plus d’informations sur le remplacement des piles, consultez cet article.

La Tête Thermostatique Intelligente X est dotée d’une batterie Lithium rechargeable qui peut être chargée à l’aide d’un câble USB-C standard. Vous pouvez charger votre appareil à tout moment, mais nous vous recommandons de charger complètement la batterie avant d’installer votre Tête Thermostatique Intelligente X et avant chaque saison de chauffage.

 

Suivez ces étapes pour charger votre Tête Thermostatique Intelligente X :

  1. Déconnectez le bloc-batterie de la base de votre appareil en le tournant dans le sens des aiguilles d’une montre puis en le déclipsant. Si l’appareil est déjà monté sur le radiateur, vous n’avez pas besoin de démonter l’ensemble de la Tête Thermostatique Intelligente, mais seulement le bloc-batterie.

  2. Connectez un câble de charge USB-C standard au port USB-C du bloc-batterie.

3. Branchez le sur une prise de courant. Une LED blanche s’allume pendant que la batterie se charge.

 

4. Lorsque la batterie est entièrement chargée (ce qui peut prendre de 2 à 5 heures), la LED blanche s’éteint. Vous pouvez alors débrancher le câble USB-C.

 

5. Réinsérez le bloc-batterie dans le corps de la Tête Thermostatique Intelligente en alignant les encoches puis en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d’une montre jusqu’à ce que vous entendiez un clic.

 

Mon chauffage continuera-t-il à fonctionner pendant que la batterie se recharge ?

Oui. La Tête Thermostatique Intelligente X continuera à fonctionner sur la base de la même demande de chaleur que lorsqu’elle était connectée à la batterie pour la dernière fois. Cependant, elle ne pourra pas effectuer de réglages intelligents ni suivre une programmation prédéfinie pendant que la batterie est déconnectée. Nous vous recommandons de régler votre radiateur sur une température modérée avant de déconnecter et de charger la batterie, car vous ne pourrez pas ajuster la température pendant que la Tête Thermostatique Intelligente est hors tension.

 

À quelle fréquence dois-je charger ma Tête Thermostatique Intelligente X ?

La batterie de la Tête Thermostatique Intelligente X peut durer jusqu’à un an. Nous vous recommandons cependant de charger la batterie avant le début de la saison de chauffage. Pour plus de commodité, vous pouvez acheter une Batterie rechargeable de secours ou un Câble USB-C dans notre boutique en ligne.

À noter :

  • N’essayez pas d’utiliser un autre type de batterie avec la Tête Thermostatique Intelligente X, cela pourrait endommager l’appareil.

  • Les batteries des appareils déconnectés s’épuisent beaucoup plus rapidement que celles des appareils connectés. Afin d’optimiser la durée de vie de la batterie, nous vous recommandons de laisser vos appareils connectés et de régler toutes les pièces sur OFF lorsque vous n’avez pas besoin de chauffage, notamment pendant la période estivale.

 

Combien de temps faut-il pour charger la Tête Thermostatique Intelligente X ?

Il faut compter environ 2 heures et demie pour charger complètement la Tête Thermostatique Intelligente X. Si vous disposez d’un bloc-batterie de secours, il vous suffit de remplacer le bloc-batterie faible par le bloc-batterie entièrement chargé : vous éviterez ainsi tout temps d’attente.

L’écran d’accueil de la Tête Thermostatique Intelligente X affiche la température de consigne, que vous pouvez ajuster dans l’appli ou bien manuellement en tournant la molette de contrôle, ainsi que la température mesurée. Une barre d’icônes s’affiche en haut de l’écran. La signification de chaque icône est expliquée ci-dessous.

Icône

Signification

 

Clé à molette

L’appareil n’est pas monté. L’icône de la clé à molette peut également clignoter pour indiquer que le montage est en cours.

 

L’appareil est détectable

L’appareil est prêt à être connecté. Vous pouvez scanner le code QR ou saisir le code numérique, figurant sur l’appareil ou sur sa carte Pour commencer, afin de pouvoir l’ajouter à l’appli tado° (recommandé), ou à toute autre application domotique compatible avec Matter (Google Home, Maison d’Apple, ou Amazon Alexa, par exemple).

 

Niveaux de chauffage

1 à 3 vagues de chaleur indiquent la quantité de chaleur demandée.

 

Contrôle manuel

L’appareil a été monté et est réglé sur le contrôle manuel.

Batterie faible

La batterie est faible et doit être rechargée rapidement.

Programmation

L’appareil suit la Programmation Intelligente définie dans l’appli.

 

Connexion réussie

L’appareil a été connecté. Cette icône disparaît au bout de quelques secondes.

 

Perte du signal

L’appareil a perdu la connexion avec le routeur de bordure Thread. Consultez cet article pour la résolution de ce problème.

 
 
 

Sécurité enfant

La Sécurité enfant a été activée dans l’appli. Appuyez sur l’écran ou faites-le pivoter pour obtenir les instructions permettant de désactiver la Sécurité enfant directement à partir de l’appareil. Notez que lorsque vous désactivez la Sécurité enfant de cette façon, celle-ci est à nouveau activée dès que l’écran se met en veille. Si vous souhaitez que la Sécurité enfant reste inactive, vous devez la désactiver dans l’appli.

 

Détection de Fenêtre Ouverte

Une fenêtre ouverte a été détectée et le chauffage de cette zone est actuelle.

 

Mode Absent

tado° est en mode Absent. Le système suit les réglages de température du mode Absent dans votre Programmation Intelligente.

Installation

Voici les écrans susceptibles de s’afficher sur l’interface de la Tête Thermostatique Intelligente X lors du processus d’installation.

Affichage

Signification

 

Connexion

L’appareil est en train de se connecter à votre réseau domotique (composé de Thread et de Matter).

 

Montage

L’appareil est en train d’être monté sur la vanne du radiateur.

Échec

Un problème s’est produit lors de la connexion de l’appareil au réseau Matter ou lors du montage.

Menu

Voici les différents écrans du menu de la Tête Thermostatique Intelligente X. Pour accéder au menu, appuyez longuement sur l’écran pendant 3 secondes.

Affichage

Signification

Sélection de la langue

Tournez la molette de contrôle pour sélectionner la langue souhaitée. Appuyez une fois pour confirmer votre choix et revenir à l’écran d’accueil.

Orientation de l’écran

Tournez la molette de contrôle pour régler l’orientation de l’écran. Appuyez une fois pour confirmer votre choix et revenir au menu.

Généralités

Voici d’autres écrans susceptibles de s’afficher sur l’interface de la Tête Thermostatique Intelligente X.

Affichage

Signification

Mode Boost chauffage

Tous les radiateurs de la pièce chauffent à la température maximale pendant 30 minutes. Ce mode peut être activé dans l’appli. Vous pouvez le désactiver soit dans l’appli, soit en faisant pivoter l’écran.

Appuyez longuement lors de l’automatisation

Appuyez longuement pendant 3 secondes pour accéder au menu ou confirmer certains processus.

Batterie vide

Il est temps de recharger la batterie. Pour en savoir plus sur la façon de recharger la batterie, consultez cet article.

Restauration des réglages d’usine

Pour en savoir plus sur le moment où il convient d’effectuer une restauration des réglages d’usine et sur ce qu’elle permet de faire, consultez cet article.

Section 1 : Installation et configuration des têtes thermostatiques connectées

Étapes :
⦁ Retirez l’ancienne tête thermostatique en la dévissant.
⦁ Fixez l’adaptateur fourni si nécessaire.
⦁ Installez la tête connectée sur la vanne du radiateur.
⦁ Connectez l’appareil à votre réseau Wi-Fi via l’application dédiée.

⦁ Radiateurs équipés de vannes thermostatiques compatibles.
⦁ Connexion Wi-Fi stable.
⦁ Une passerelle Internet si nécessaire, pour relier les têtes connectées au réseau.

Les têtes connectées effectuent généralement une calibration automatique après installation. Assurez-vous que le radiateur est complètement ouvert pour faciliter ce processus.

⦁ Accédez à l’application mobile.
⦁ Dans les paramètres, définissez un planning horaire en fonction de vos besoins. Par exemple : baisser la température durant la nuit ou en cas d’absence.

Oui, elles sont conçues pour s’adapter à la plupart des radiateurs. Il est recommandé de les utiliser dans les pièces principales pour optimiser les économies.

Section 2 : Utilisation et fonctionnalités des têtes thermostatiques connectées

⦁ Cette fonction ajuste automatiquement la température en fonction de votre position (détectée via votre smartphone). Lorsque vous vous éloignez, le chauffage se réduit, et il augmente à votre retour.

Dans l'application, activez les notifications de "détection de fenêtre ouverte". Vous serez averti dès qu'une chute soudaine de température est détectée, ce qui indique qu’une fenêtre pourrait être ouverte.

Oui, vous pouvez configurer chaque tête pour une température spécifique, créant ainsi des zones indépendantes dans votre maison.

Invitez d'autres utilisateurs via l'application en saisissant leur e-mail. Ils recevront une invitation pour accéder aux paramètres.

L’application affiche un rapport détaillé de la température et de l’humidité pour chaque pièce. Vous y accédez dans la section "Rapports" ou "Historique".

Section 3 : Dépannage des têtes thermostatiques connectées

⦁ Vérifiez que la passerelle est connectée et fonctionnelle.
⦁ Assurez-vous que les piles de la tête ne sont pas déchargées.
⦁ Redémarrez l’appareil en suivant les instructions du manuel.

Dévissez la tête du radiateur, ouvrez le compartiment à piles et remplacez-les par des piles AA neuves.

⦁ Vérifiez que la vanne du radiateur est ouverte.
⦁ Assurez-vous que le radiateur est purgé et qu’il n’y a pas d’air dans le circuit.
⦁ Réinitialisez la calibration via l'application.

Cela indique un problème technique comme une calibration échouée ou une vanne bloquée. Retirez la tête, vérifiez la vanne, puis réinstallez-la.

Maintenez le bouton central enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce que l’écran affiche une confirmation de réinitialisation.

Section 4 : Écogestes pour économiser l'énergie

⦁ Définition : Les écogestes sont des actions simples visant à économiser l’énergie, réduire les émissions de CO₂ et diminuer les factures.
⦁ Importance : Ils permettent de préserver les ressources naturelles tout en améliorant votre confort de vie.

⦁ Baisser le thermostat de 1°C pour économiser jusqu’à 7 % sur la facture de chauffage.
⦁ Fermer les volets et rideaux la nuit pour conserver la chaleur.
⦁ Ventiler les pièces 5 à 10 minutes par jour pour éviter l’humidité.
⦁ Isoler les fenêtres et les portes avec des joints ou boudins de porte.

⦁ Débranchez les appareils en veille.
⦁ Utilisez des multiprises avec interrupteur pour couper facilement l’alimentation.
⦁ Privilégiez les appareils avec un label énergétique performant (A++ ou plus).

⦁ Installer des économiseurs d’eau sur les robinets et la douche.
⦁ Prendre des douches courtes plutôt que des bains.
⦁ Chauffer la salle de bain uniquement lorsque nécessaire.

⦁ Couvrez les casseroles pour réduire le temps de cuisson.
⦁ Éteignez les plaques quelques minutes avant la fin grâce à la chaleur résiduelle.
⦁ Cuisinez plusieurs plats à la fois pour limiter les usages répétés du four.

Section 5 : Optimisation et conseils avancés

Une aération quotidienne renouvelle l’air et évacue l’humidité, ce qui améliore l’efficacité du chauffage.

En combinant têtes connectées et écogestes, les économies peuvent atteindre 20 à 30 % sur les factures d’énergie.

Utilisez les rapports et notifications de l’application associée aux équipements connectés pour identifier les pics de consommation.

Oui, via l’application mobile, vous pouvez ajuster les températures ou les plannings à distance

Privilégiez des solutions simples comme l’ajout de rideaux thermiques ou l’utilisation de tapis pour limiter les pertes de chaleur par le sol.