Nos engagements de confidentialité
Chez Allo Écogestes, nous plaçons la protection de vos données personnelles au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à garantir la transparence, la sécurité et le respect de vos droits conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Transparence dans l’utilisation de vos données
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour :
⦁ Gérer et suivre les prestations du Programme Écogestes.
⦁ Vous accompagner dans la mise en place de dispositifs économes en énergie.
⦁ Améliorer votre expérience utilisateur et répondre à vos demandes.
Vous serez informé(e) à chaque étape de l’utilisation de vos données, et nous ne procéderons à aucun traitement sans votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis.
2. Sécurité et confidentialité
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. Voici quelques-unes des mesures que nous appliquons :
⦁ Hébergement sécurisé des données sur des serveurs conformes aux normes européennes.
⦁ Chiffrement des communications entre notre site et ses utilisateurs.
⦁ Accès restreint et strictement contrôlé aux données, réservé aux membres habilités de notre équipe.
3. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
⦁ Accès et rectification : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet et en demander la correction.
⦁ Suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
⦁ Portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible.
⦁ Opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Ces cookies sont utilisés uniquement à des fins de :
⦁ Mesure d’audience.
⦁ Optimisation des contenus proposés.
⦁ Personnalisation de votre expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.
5. Aucune revente de vos données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Nous nous engageons à les utiliser uniquement dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus.
6. En cas d’incident
En cas de violation des données personnelles, nous nous engageons à :
⦁ Vous informer dans les meilleurs délais.
⦁ Notifier l’autorité compétente (la CNIL en France) dans les 72 heures conformément à la législation.
7. Coordonnées
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Nom : Mélanie Vautrin
E-mail : contact@alloecogestes.fr
Allo Écogestes s’engage à vous offrir une expérience en toute confiance, où la sécurité et la transparence restent au cœur de notre mission.
